县公疗医院来信来访、投诉处理办法

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　　县公疗医院来信来访、投诉处理办法

　　一、发现我院工作人员违反承诺服务内容，可向院领导或院纠风办公室投诉，接到投诉后，纠风办协同院方指定人员进行调查核实，一周内拿出处理意见，反馈给来信来访及投诉人员。

　　二、投诉人对第一次投诉处理结果不满意，有权要求重新处理或向上级监督部门投诉，医院将协助监督部门复查；向投诉人作出满意的答复。

　　三、工作人员违反承诺服务内容，立即停职检查，重新学习承诺服务内容，向被承诺人与医院作深刻检查，取得被承诺人的谅解，方可重新上岗。违反人在停职检查和再学习期间扣发工资奖金，取消当年的评先资格，连续发生三次类似问题，申报上级机关除名。

版本： | 更新时间： 2024-10-31

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1楼华军网友 2014-04-04 19:25:26

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2楼华军网友 2019-07-12 13:11:15

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3楼华军网友 2018-11-08 00:28:33

县公疗医院来信来访、投诉处理办法这个模板居然不用付费，太好了~

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