客户回访记录表

大小：0.01M
语言：简体中文
类别：日程管理
系统：WinAll

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客户回访记录表是指企业调查产品或服务满意度、顾客消费行为和顾客维护的常用方法。客户回访记录表表格免费下载由华军软件园为您提供，源文件为xlsx格式，下载源文件即可自行编辑修改内容样式，更多有关客户回访记录表表格模板下载请关注华军软件园。

客户回访记录表使用技巧

客户回访记录表的编制：

      1、客户回访前，一定要对客户做出详细的分类，并针对分类拿出不同的服务方法，增强客户服务的效率。
      2、客户回访有电话回访、电子邮件回访及当面回访等不同形式。
      3、最好在客户需要找你之前，进行客户回访，才更能体现客户关怀，让客户感动。

客户回访记录表通用技巧

      1：IF函数条件判断
      IF函数是最常用的判断类函数之一，能完成非此即彼的判断。
      考核得分的标准为9分，要判断B列的考核成绩是否合格。
      =IF(B4>=9,"合格","不合格")
      2：多条件判断
      如果部门为生产、岗位为主操有高温补助。在D列使用公式：
      =IF(AND(B2="生产",C2="主操"),"有","无")
      3：条件求和
      使用SUMIF函数计算一班的总成绩：
      =SUMIF(D2:D5,F2,C2:C5)
      4：SUMIF用法是：
      =SUMIF(条件区域,指定的求和条件,求和的区域)
      用通俗的话描述就是：
      如果D2:D5区域的班级等于F2单元格的“一班”，就对C2:C5单元格对应的区域求和。

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版本：免费版 | 更新时间： 2024-10-31