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医院病人投诉处理制度

医院病人投诉处理制度

  • 大小:0.01M
  • 语言:简体中文
  • 类别: 人资行政
  • 系统:Winxp/vista/win7/win8/2000/2003

  医院病人投诉处理制度

  为切实加强医院的服务监督机制,提高医院职业道德水准和医疗服务质量,进一步改善服务态度,增强服务意识,规范服务行为,自觉维护病人的权利和利益,特制定病人投诉处理制度。

  1、本院门诊大厅服务台设有病人投诉点,随时热情接待病员投诉,一般服务问题由门诊部主任负责处理,需其他部门协调解决的由门诊部主任负责召集协调处理。有违纪者报监察室处理,监察室随时有人接待,处理结果及时反馈并登记。

版本: | 更新时间: 2013-03-20

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医院病人投诉处理制度评论

  • 1楼 华军网友 2019-06-21 00:48:50
    能找到免费的医院病人投诉处理制度模板,不容易
  • 2楼 华军网友 2019-08-17 01:05:57
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  • 3楼 华军网友 2020-09-11 11:42:32
    医院病人投诉处理制度非常好用,推荐下载

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