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国信电话客服系统

国信电话客服系统

  • 大小:32.99M
  • 语言:简体中文
  • 类别:拨号工具
  • 系统:WinAll
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国信电话客服系统具体电话语音功导航功能,来电弹屏,转话,分布式Voip分机等。
该软件为收费软件,3个月免费试用,980元1外线2分机,功能不限制。扩容1外线525,2分机510元,最大支持30外线,2000分机。



国信电话客服系统

软件功能

1、IVR交互式语音应答(语音菜单自定义文本转语音)
2、来电智能路由(分时段定制来电处理流程)
3、主叫智能识别来电直呼(免语音导航直达分机)
4、多企业多部门接入(独立导航,独立核算,领导分机优先呼出设置)
5、VoIP分布式终端(全球部署免费通话)
6、自动播报工号(提升公司形象)
7、电话评分(满意度评价,电话打分)
8、网络电话对接(全国任打0.08元/分钟)
9、自动添加长途IP前缀(强制节省长途通讯费)
10、来电排队,分组同振/顺振(合理分配任务)
11、来电代答(本机拨打“6#”)
12、分机无应答转手机
13、分机随身带(全国漫游免费接打)
14、热线功能(提机免拨号直达前台总机)
15、分机权限管理
16、来电转话(盲转/显转)
17、通话录音(解决纠纷的依据)
18、语音邮箱(不漏接任何来电)
19、无纸传真(环保节能省时省事省纸)
20、话务助手
20.1、来电弹屏(客户资料未接先知)
20.2、客户资料管理(客户资料导入维护和共享)
20.3、呼叫日志
20.4、IM即时消息(文字/语音)
20.5、短信群发(简单方便)
20.6、服务评价统计查询(提升服务质量)
20.7、待办事宜
20.8、语音邮箱
21、二次开发接口
22、特殊功能定制

版本: 3.3.26官方版 | 更新时间: 2017-01-10

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国信电话客服系统评论

  • 1楼 华军网友 2021-08-29 09:45:10
    国信电话客服系统很好用,谢谢啦!!
  • 2楼 华军网友 2017-04-08 20:48:40
    国信电话客服系统整体感觉不错,还是挺满意的,安装运行很流畅!按照安装步骤指导来非常顺利!
  • 3楼 华军网友 2012-08-22 10:50:59
    国信电话客服系统希望可以越做越好,加油!

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