一、特点概述
服装经理人系统是集会员管理、分析决策、进销存、POS收银前台、系统查询为一体的专业服装销售管理软件,软件界面设计简洁,美观,其人性化的软件流程,使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作使用方法,极易上手。所有功能在用户需要的使用地方自然体现。用于服装销售管理, 库存管理,会员管理,员工管理等,是您企业进行信息化管理的强大工具。
详细的服装数据 使货品管理更加清晰? 多消费方式 适应各种人群的消费习惯
采取会员储值模式,绑定核心客户,提高客户服务水平
随时了解客户消费金额、积分明细、充值明细
集中管理客户资源,掌握客户消费动态。
提升公司总体的品牌形象
二、前台POS收银
1、前台收银
支持扫描枪录入商品 录入各种消费 支持现金 银行卡 会员卡等多种结算方式
2、积分兑换
会员积分换取各种奖励
3、挂单/取单
暂停买单 确认交易内容之后再继续操作
4、补单
在没有销售商品情况下进行补票打印
5、交班
收银员交接 核算资金 打印相关凭条
三、后台会员管理
(一)、基础资料设置
1、商品管理
a)人性化的颜色、尺码管理,将各种不同尺码类型的清晰归类
b)录入商品相关信息(款号 规格 等级 品牌 年度 季节 尺码 洗涤方式等)并可设定相关的库存提示上下限
2、本单位信息保存公司信息;公司地址、电话自动显示在打印小票中。
3、部门人员管理
a)设置任意多级部门、多分支机构、销售卖场;人员归属部门和分支机构
b)每个人员独立的系统登陆用户名
c)可根据不同卖场设定对应的扣点比例
4、销售提成设定员工销售各种商品对应的提成比例
5、权限管理
a)设置操作权限组不同人员组别拥有不同的操作权限
b)多级查看权限设置,限制员工查看数据的权限
c)对系统每个功能模块进行权限授权和管理,并且细分数据的新增、编辑、删除、导出功能的权限管理。
6、自定义表根据自身的需要修改表单字段名称等信息
7、自动编号
根据需要设定编号规则,包含固定字符、日期、流水号
收银机管理设定收银人员登陆帐号及密码(请用权限管理控制此功能的使用)
(二)、会员资料管理
1、会员注册记录会员的会员卡、会员等级、电话号码、住址等基本信息
可根据会员为企业带来的利润不同,为会员进行等级划分
2、会员综合业务
通过各种设备或者查询条件查找出会员,了解会员的各种记录,并对相关业务进行处理。
3、会员管理
查看会员的相关信息 例如:每次与会员联系的情况、会员家庭成员、会员积分情况、会员消费信息等,掌握顾客的需求,为建立良好长期的客户关系网打好基础。
对高等级的会员加强联系,建立长久良好的客户关系,防止会员流失。
(三)、会员卡管理
1、会员等级设置可设置多个会员等级,不同等级会员不同的属性。
2、充值
对会员卡进行充值,可实现充多少金额送多少金额。
3、可卡续期,挂失/解挂,暂停使用/启用,补换/升级卡,退卡/退款,设置密码(消费时候需要录入密码)
(四)、进销存管理
1、采购单
企业人员采购开单,傲友会员进销存顾问,集合采购单与入库单。
采购单操作人员需录入供应商、入库仓库(默认为操作员所在部门仓库),选择商品,修改采购价(默认为商品销售单价)。
商品数量对应不同的颜色尺码分开录入,达到精确入库。
2、采购退货通过仓库和供应商,查询商品,选择所退商品,退货价格以及数量。系统智能识别,不显示库存为零的商品。点击退货。退货成功,系统自动扣除仓库中所选商品数量。
3、销售退货
会员消费退货,在这里可以根据会员卡号或会员姓名查询到会员已消费商品,选择退货,默认的仓库为操作员所在的部门仓库。同时输入退货价,以及扣除积分。
4、供应商管理供应商管理,记录供应商基本信息,包括单位名称、地址、联系人、联系电话、历史交易金额等信息,作为一个联系薄功能,供应商设置,同时为采购和采购退货提供凭据。
5、调拨单多仓库间商品调拨,可以通过开调拨单,记录每次调拨明细。新调拨单,输入调拨单号,调出仓库、调入仓库,从调出仓库选择调出商品明细,录入调出数量(系统不显示数量为零的商品),同时调拨商品数量不能超过库存总数。
6、盘点单库存盘点,通过仓库,选择盘点商品,录入商品盘点数量,系统自动分析盘点数量与库存数量,判断盘点盈亏状态,并显示库存成本。在这里可以进行库存数量修正,打印盘点单。
7、仓库管理在这里可以设置仓库类型,添加新仓库,修改仓库信息。
新增仓库,可以录入仓库名称、编号、地址、联系方式、管理员等信息。新增仓库等级不限。
删除仓库,原仓库商品库存记录将不能找回,请慎用。
8、存货列表这里以列表方式显示所有仓库、所有商品的基本信息,包括所在仓库、商品名、库存数量、库存成本、成本单价、合计成本等。同时提供按仓库查询。点击右键可以导出、打印存货列表。
(五)、积分管理
1、积分常规设置消费总额大于多少才开始积分;
会员生日消费,进行促销积分
2、消费积分设置消费区间不同,可设置不同的积分比例。
3、消费多级积分可设置消费到不同的额度不同的积分标准。如合计消费达到1000-2000元范围,积分1倍积分:合计消费2000-5000,1.5倍积分。合计消费达到5000以上,则2倍积分。具体设置根据用户自身需要,可任意灵活设置。
4、会员促销
会员等级不同积分设置每种会员卡的不同积分系数,利于商家对会员进行等级管理,刺激会员更多消费。如:银卡会员为:基础积分*1.2倍,金卡会员积分为:基础积分*1.5倍,钻石卡会员积分为:基础积分*2倍。
5、限时促销设置在一段时间区间里进行积分促销。例如:圣诞节期间。12月24-12月5日,进行促销活动,可设置这段时间的积分为原有的几倍,来促进顾客消费。
6、积分转换
会员自动升级会员卡等级会员获得积分到一定量的时候,可以设置将会员的会员卡自动升级到更高级别。例如:会员积分在1000分至2000分,将普通会员转至银卡会员;会员积分在2001-6000,转至金卡会员;会员积分在6001以上,升级为钻石卡。
7、介绍人多级积分介绍人积分
系统可设置每推荐一名会员,赠送推荐人积分。并且是可设置多级介绍人积分。
8、特价商品在指定时间段内设定某类商品或者指定商品进行特价促销
9、赠送商品在指定的时间段内赠送赠品商品,如购买A商品即赠送B商品
10、消费返利在指定时间内按一定条件进行消费返利
如:在某时间段内消费A商品达到10个(或100元)则返现金20元(或卡储值)
(六)、报表统计
1、会员业务明细从各个角度来查看业务明细状态,方便工作人员对帐
新会员、人员新会员、部门新会员发展明细:了解到新会员发展的状态及明细情况,可以以业务员、部门为核心来查看新会员发展
会员充值、人员会员充值、门店会员充值明细:了解到会员充值情况,可以以业务员、部门为核心查看充值情况
会员储值、人员会员储值、门店会员储值结算明细:了解到会员用储值卡结算金额的明细情况,可以以业务员、部门为核心来查看储值卡结算明细
会员代金券明细:查看发放代金券会员的明细情况,包含业务员、代金券状态显示
会员投诉、联系记录明细:以列表的形式查看联系记录 ,清楚、有效的帮助商家搭建与会员联系的记录平台
2、消费业务明细商品销售分析,帮助企业制定经营决策分析
商品消费、人员商品消费、分店商品消费明细:了解到每一笔消费业务的具体明细情况,可以以为业务员、部门为核心来了解业务情况
结算方式、人员结算、分店结算方式明细:了解到每一笔业务各种结算方式及金额明细情况,可以以业务员、部门为核心来了解情况
积分兑换、人员积分兑换、分店积分兑换明细:了解每次积分兑换的具体情况,可以以业务员、部门为核心来了解每一笔积分兑换的情况
3、收款统计分析帮助企业了解各项目收款情况。
收款总趋势:统计出所有收款项的金额,了解经营收入。
现金消费结算:根据年、季度、月、周、日来统计分析用现金结算收款的总趋势。