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售后服务满意度调查表

售后服务满意度调查表

  • 大小:0.01M
  • 语言:简体中文
  • 类别: 营销管理
  • 系统:WinAll
售后服务满意度调查表指对顾客和顾客需求结构的识别,以及顾客满意度调查的内容。售后服务满意度调查表免费下载由华军软件园为您提供,源文件为xlsx格式,下载源文件即可自行编辑修改内容样式,更多有关售后服务满意度调查表免费下载请关注华军软件园。

售后服务满意度调查表使用技巧

      售后服务满意度调查表的编制:

      (1)顾客满意;
      (2)与服务要求的符合性;
      (3)过程和服务的特性及趋势,包括采取预防措施的机会;
      (4)持续改进和提高产品或服务的过程与结果:
      (5)不断识别顾客,分析顾客需求变化情况。

售后服务满意度调查表表格通用技巧

      1、求和: =SUM(K2:K56) 对K2到K56这一区域进行求和;
      2、平均数: =AVERAGE(K2:K56) 对K2 K56 这一区域求平均数;
      3、排名: =RANK(K2,K$2:KS56) 对55 名学生的成绩进行排名;
      4、等级: =IF(K2>=85,”优”,IF(K2>=74,”民”,IF(K2>=60,”及格”,”不及格”)))
      5、学期总评: =K2*0.3+M2*0.3+N2*0.4 假设K列、M列和N列分别存放着学生的“平时总评”、“期中”、“期末”三项成绩;
      6、最高分: =MAX(K2:K56) 求K2到K56区域(55名学生)的最高分;
      7、最低分: =MIN(K2:K56) ——- 求K2到K56区域(55名学生)的最低分;

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版本: 免费版 | 更新时间: 2024-10-31

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售后服务满意度调查表评论

  • 1楼 华军网友 2022-03-15 22:23:24
    非常实用售后服务满意度调查表,就是我需要的模板
  • 2楼 华军网友 2021-12-13 13:37:35
    能找到免费的售后服务满意度调查表模板,不容易
  • 3楼 华军网友 2022-02-14 01:53:08
    售后服务满意度调查表非常好用,推荐下载

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