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客户需求表

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  • 大小:0.01M
  • 语言:简体
  • 类别:营销管理
  • 系统:WinAll
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客户需求表格excel表包含公司的基本情况、想要解决的问题、客户需求、跟进情况等等,能够协助相关工作人员确认客户需求,并针对客户需求制定更好的跟进方案的表格。客户需求表格excel表格模板免费下载。

客户需求表格表格介绍       客户需求是指在广泛和深入地了解客户的实际需求,从而帮助企业做出正确的决策。不管是经济低迷还是高涨,企业的生存发展都应该始终以客户需求为导向,也只有以客户的需求为导向,不断完善业务的发展方向,才能赢取更多消费者的青睐,提高客户满意度。
      客户需求分为暗示需求和明确需求。暗示需求就是客户对难点、困难、不满的陈述,明确需求就是客户对难点、困难、不满的具体陈述。
      要了解客户的需求,提问题是最直接、最简单而有效的方式,通过提问可以准确而有效地了解到客户的真正需求,并编写客户需求表,为客户提供他们所需要的服务。

版本: 免费版 | 更新时间: 2020-12-23

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