市政公用行业服务性关键岗位服务规范

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　　市政公用行业服务性关键岗位服务规范

　　一、自来水生产供应业服务性关键岗位服务规范

　　1.抄表收费岗位：

　　（1）上岗必须佩戴服务标志，仪表大方，举止文明。

　　（2）敲门轻重适度，主动表明身份来意，对用户开门配合应致谢，工作完毕，礼貌道别。

　　（3）抄表到位，准确抄读，发现水表或水理疑问，应对用户说明，在表卡上做好记录，按有关规定处理；水费帐单发送到户。

　　（4）抄好地下表后，应盖好箱（井）盖，确保行人、车辆安全。

版本： | 更新时间： 2024-10-31

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市政公用行业服务性关键岗位服务规范评论

1楼华军网友 2021-07-03 18:22:36

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2楼华军网友 2021-02-22 21:34:39

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