云站通

云站通是一款专为油气站设计的营销管理工具，其独特的软件特色和丰富的功能，为油气站提供了便捷、高效的营销管理工具，同时也为司机提供了全方位的便利服务。

软件特色

气站专属云上站点：

油气站可以在云站通上拥有专属的云上站点，享受线上流量优先导入的特权，使线上流量能够第一时间导入到油气站的云上站点。

站点信息实时更新：

云站通能够实时更新站点信息，确保司机能够随时获取到最新的站点动态和优惠信息。

提高网上曝光率：

油气站可以通过云站通分享云上站点，迅速提高网上曝光率，让更多的司机看到并了解站点信息。

一站式加气站服务项目：

云站通提供了一站式加气站服务项目，包括查看周边加气站、价格对比、打气交费以及气站导航等功能，为司机提供全方位的便利服务。

软件功能

燃气品管理：

依据市场形势随时进行价格调整，司机可以通过app立即查询价格波动，根据需求挑选油气站，同时也便于站点管理价格。

订单管理系统：

云站通提供了便捷的订单管理系统，方便站点统计信息，掌握充注状况，并能即时查询订单问题，处理退费及订单信息异常等情况。

权限设置：

云站通支持不同人物角色的功能权限设置，可以为站点管理人员分配不同的角色，便于管理，明确职责，同时实现大数据可视化，提高效率。

客户关系管理：

油气站可以通过云站通实时查看用户交易记录，对于不同级别的用户可以制定不同的服务计划方案，从而更好地维护客户关系。

线上结账收银：

对于一些无法线上支付的用户，站点可以通过云站通进行在线结账收银，只需添加订单信息并关联用户，即可线上扣减司机账户余额。

便利店管理：

云站通还可以连通站点的连锁便利店业务，管理便利店产品，用户在app上就能查看有关站点交易信息，为站点提供更多盈利机会。

云上站点分享：

油气站可以将自己的云上站点分享到微信等社交平台，迅速提高网上曝光率，吸引更多潜在客户。

数据分析功能：

云站通还提供了详尽的用户数据分析功能，包括气站浏览数据以及销售数据分析等，帮助油气站更好地了解市场动态和用户行为。

常见问题

订单管理问题

问题描述：用户在管理订单时，遇到订单状态异常、无法退款或无法查看历史订单等问题。

解决方案：检查订单状态是否与实际相符，并尝试重新提交订单或联系站点管理人员进行处理。对于退款问题，需要确认退款条件是否满足，并联系云站通客服进行退款操作。对于历史订单，可以在软件中的订单管理模块进行查看和管理。

便利店商品管理问题

问题描述：站点管理人员在尝试管理便利店商品时，遇到商品信息无法更新或删除等问题。

解决方案：确保已连接到互联网，并检查商品信息是否已正确录入到云服务器上。同时，尝试重新登录软件或清除软件缓存来解决问题。如果问题依旧存在，可以联系云站通客服进行进一步的处理。

日日夜夜的劳作只为你可以更快乐

嘛咪嘛咪哄~bug通通不见了！