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博雅管家

博雅管家

  • 大小:39.35 M
  • 语言:简体中文
  • 类别: 休闲娱乐
  • 系统:Android
  • 厂商:廊坊博雅网络科技有限公司
使用手机助手

博雅管家是一款专为物业管理人员和社区居民设计的软件,其智能化、全面覆盖、便捷操作、实时更新和个性化服务等特色,以及丰富的功能设计,为物业管理人员和社区居民提供了高效、便捷的社区管理服务。

软件特色


智能化服务:博雅管家采用智能服务系统,能够自动处理社区内的多种事务,如缴费统计、业主报事、报修派工等,大大提高了工作效率和服务质量。

全面覆盖:软件功能全面,覆盖了社区管理的各个方面,包括物业费支付、报修报事、商超订单处理、安防管控等,满足用户的多样化需求。

便捷操作:软件界面简洁友好,操作流程简单明了,用户可以轻松上手,快速完成各项操作。

实时更新:软件能够实时更新社区内的各种信息,如缴费情况、报修进度等,让用户随时掌握最新动态。

个性化服务:软件支持个性化设置,用户可以根据自己的需求调整界面布局、通知提醒等功能,提供更加个性化的服务体验。

软件功能


缴费统计与管理:

清晰展示物业费、水电费等各项费用的缴纳情况,支持在线查询和缴纳。

自动统计缴费数据,生成报表,方便管理人员进行财务分析和管理。

业主报事与报修:

业主可以通过软件提交报事报修申请,详细描述问题情况。

管理人员收到申请后,可以快速分配维修人员进行处理,并实时跟踪报修进度。

完成后,业主可以对维修服务进行评价,提高服务质量。

商超订单处理:

支持社区居民通过软件购买社区商超的商品,并在线支付和查询订单状态。

管理人员可以处理商超订单,安排配送等事宜,提供便捷的购物体验。

安防管控:

支持智能门禁系统,居民可以通过手机开门,提高安全性和便捷性。

实时监控社区内的安全情况,如有异常可及时报警和处理。

综合信息管理:

提供社区公告、资讯发布等功能,方便管理人员及时传达重要信息和通知。

支持物业管理信息的查询和更新,如房屋租售信息、车辆停放管理等。

待办事项管理:

管理人员可以在软件中设置待办事项,并设置提醒时间,确保工作有序进行。

支持待办事项的优先级排序和分类管理,提高工作效率。

数据分析与统计:

提供详细的数据统计和分析功能,如缴费率、报修率等关键指标的统计。

支持数据可视化展示,帮助管理人员更好地了解社区运营情况,做出科学决策。

常见问题


缴费功能异常:

问题描述:用户在使用缴费功能时,出现支付失败、金额错误等问题。

可能原因:网络问题、支付系统故障、账户余额不足等。

解决方案:检查网络连接和支付账户状态,如仍有问题,可联系物业管理人员或博雅管家客服进行处理。

报修报事处理缓慢:

问题描述:用户提交报修报事申请后,长时间未得到处理或处理结果不满意。

可能原因:维修人员繁忙、处理流程繁琐、沟通不畅等。

解决方案:用户可尝试通过软件内的催单功能催促处理,或直接联系物业管理人员进行协调。

智能门禁无法使用:

问题描述:用户无法使用手机开门功能。

可能原因:手机网络问题、门禁系统故障、权限未开通等。

解决方案:检查手机网络连接和门禁系统状态,确保门禁权限已开通,如仍有问题,可联系物业管理人员或博雅管家客服进行排查。

博雅管家更新日志:


1.细节更出众!

2.BUG去无踪

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版本: 1.1.12 | 更新时间: 2024-11-26

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