知识星球

近 2000 万知识付费用户选择了知识星球。在知识星球里，创作者可以亲密连接自己无限多的粉丝。 凯文·凯利提出过「一千位铁杆粉丝」的观点：任何从事创作或艺术的人，只要能获得一千位铁杆粉丝，就足够生计无忧，自由创作。知识星球是内容创作者连接铁杆粉丝，运营高品质社群，实现知识变现的工具。

知识星球社交app编辑短评

知识星球app是深圳市大成天下信息技术有限公司开发的创作者社群工具，近4000万知识付费用户的选择，App Store评分4.9。它瞄准"一千位铁杆粉丝"理念，让创作者通过创建付费星球连接铁杆粉丝、运营高品质社群并实现知识变现。相比微信公众号的单向传播，星球支持文字、图片、文件、音频等内容沉淀，人数无上限、无广告微商干扰，内容永久存储，是自媒体大V、行业专家与学习者之间深度连接的桥梁，免费下载、核心功能零门槛。

知识星球社交app适用人群

知识星球app主要适合三类人群：一是内容创作者、自媒体大V、行业KOL，可创建专属付费星球实现知识变现与粉丝私域运营；二是职场人士、学生与终身学习者，可加入各领域KOL星球获取专业内容与一对一答疑，拓展认知边界；三是企业、品牌、教育机构等组织，用于搭建会员社群、沉淀内容资产、管理核心用户。年龄分级16+，建议有系统化学习或社群运营需求的用户下载使用。

知识星球软件特色

      在这里，每个人都可以与气味相投的朋友分享见解。 在知识星球里，你可以： - 聚集你的铁杆粉丝一起更深度、亲密地交流。

      - 持续提供高质量专业内容。

      - 群策群力让知识发生裂变。

      点击下载知识星球，构建属于你的粉丝圈子、付费群，将获得： - 更整洁的时间线。 - 更直接的知识变现。 - 更自主的管理方式。

      - 更长效的信息沉淀。

      加入知识星球，购买你所喜爱的 KOL的星球，你将获得： - 更接近源头的知识资讯; - 更富有价值的人际网络; - 更专业个性的咨询回答; - 更亲近 kol 的机会; - 更快速高效的个人成长。

      知识星球解决的问题有： - 内容创作者的粉丝管理工具; - 保障隐私情况下和粉丝近距离深度亲密交流; - 有门槛能产生更高质量的交流; - 可以做内容沉淀，所有文件、讨论都长期保存。

知识星球常见问题

答：知识星球App仅支持微信授权登录，您的微信号就是知识星球账号，打开App授权微信登录即可。网页版地址为 https://www.zsxq.com，支持微信扫码登录，也支持手机号码+验证码的方式登录。暂不支持账号和密码登录，邮箱通道已在2016年关闭。

问：加入付费星球后可以申请退款吗？

答：可以。知识星球支持付费72小时内自助全额退款。在App内进入订单详情申请退款即可；超过72小时的退款需与星主协商处理，具体可在帮助中心查看退款申请步骤与超时处理方式。

问：在星球里怎么发表内容？有格式限制吗？

答：打开知识星球App→进入星球→点击右下角"笔"按钮→编辑内容→发布。单条主题最多10000字符，最多9张图片，最多9个文件，每个文件不超过50MB，支持文字、图片、文件、音频等多种形式。

问：怎么在星球里提问？提问付费后能退吗？

答：进入星球后点击"提问"按钮，选择想提问的对象（星主、合伙人或嘉宾）即可。隐私保护规则：在被回答前，你的提问只有对方能看到；回答后才会对全员公开。如果勾选"匿名"则被回答后评论也保持匿名。付费提问若未被回复，可在"我-问答-我的提问"中删除，退款将在72小时后原路返回。

问：知识星球支持微信分身登录吗？

答：不支持。知识星球App仅支持微信授权登录，因微信官方没有分身功能，所以App登录时只会默认匹配一个微信端口。如需切换登录微信号，需在该端口优先登录你想使用的微信账号。

问：怎么在微信里收到星球更新提醒？

答：在微信搜索并关注"知识星球"公众号即可。当星球内有新消息时，公众号会自动推送提醒。回复"开启通知"打开微信消息提醒，回复"关闭通知"关闭提醒。

问：如何联系人工客服？

答：知识星球人工客服支持微信公众号、App内入口和网页端三种联系方式，服务时间为工作日9:00-18:00。

问：星主的收入怎么提现？

答：创建付费星球后，收款3日后即可点击提现，秒到账。关于收入结算、提现流程、手续费比例、提现失败原因及扣缴明细等，可在帮助中心的"收入与提现常见问题"中查询。

问：个人星球怎么给用户开票？

答：个人星球开票可通过App和电子税务局操作，具体涵盖哪些订单需要星主开票、微信支付手续费发票申请方式、发票作废冲红的处理流程等，帮助中心"个人星球如何给用户开票及常见问题"文档有详细说明。

知识星球社交app更新日志

      1. 增加「上次阅读位置」，提高阅读效率。

      2. 优化试运营星球转正流程，星球可更快转正。

      3. 增加星球参考模块，提升星球运营能力。

      4. 修正已知问题，提升性能和稳定性。